ref : Application Architecture
The main current application covers the areas of finance and fixed assets, purchase-stock, sales, logistics and completes the GMOA, GPOA and e-commerce applications. The client wishes to expand and enrich its information system with new projects:
- Integrating a decision-making system
- Rolling out the ERP to subsidiaries
- Implementing new functional areas such as CRM
In this context, the client asks the following question:
- Is the current structure of data flows adapted to current needs and future developments?
To address this issue, the Insyco team has structured a study in two distinct phases:
The actions undertaken by Insyco as part of this study are:
In parallel with this operational diagnosis, Insyco has carried out a technical audit of the existing system which led to a description of the situation on the following subjects:
This work has also led to recommendations in terms of governance, system sizing and adaptation of data flows.
The first observation is that the data management was correctly adapted to the activity and the volume handled, but that a number of tools jeopardized the client’s ability to rise to the height of his challenges.
For example, there was no data dictionary, repositories were not listed and knowledge of metadata was almost non-existent.
A major challenge for the client was therefore to regain control over the management of its data in order to prepare for the next developments in the IS.
To this end, Insyco has proposed a Lean Data Management approach based on a systematic inventory of repositories and a catalog of data and metadata.
This methodology has resulted in the implementation of a mix – ESB (data bus) + ETL + Decision-making platform.
Insyco has thus delivered a set of analyses and recommendations covering both functional and technical aspects of data flow circulation.
ref : Technical architecture of the IS
Our Media clients are increasingly switching their IT infrastructures over to agile solutions, some as-a-service, some in the cloud (e.g. IaaS, Paas, SaaS, public, private, or hybrid). This makes for faster response times and shifts the focus back to usage rather than hardware or software. Mixed infrastructures (i.e. cloud and on-premises) are also often advantageous, but present interface and data security challenges.
For the operational departments of one key account, Insyco:
Defining, setting up, maintaining and administering technical architecture demands extensive systems experience and very clear communication in a heterogeneous setting. Proper solution integration requires an excellent grasp of databases and all technical layers such as Linux RedHat, Windows 2008R2, Oracle 11g, VTOM, VMWare, Citrix, SOA WebMethods, and others. Insyco also works on project design, management and steering in addition to technical integration itself. Here are a few examples of past accomplishments:
ref : MCO
Our client already had a BI environment that they sought to maintain and upgrade. The new system aimed to make the analyses that the IS department provided to the business lines more cross-functional. The client was looking for a trusted partner to work on the maintenance of the BI applications and to anticipate upgrades. From a technical standpoint, this involves applying patches and upgrades, but understanding of business issues also comes into play.
Insyco provided its recognized know-how in application maintenance, helping:
To start, the client and Insyco jointly defined the client’s service level expectations and objectives. Insyco next worked on the existing maintenance processes and procedures, and dialogued with local teams to understand how they worked and identify any methodology gaps or operational challenges relating to team workloads, sizes, and types. With the processes mapped, Insyco and the client defined a transitional period of professional development on the specific supported applications. First Insyco worked jointly with the designated in-house expert, then independently on maintenance operations. Users and HelpDesks use the QC-type platforms, which were shared with Insyco to handle tickets. In this way, Insyco is able to track all tasks and tickets handled, while building a knowledge management database for the client. In parallel to these daily actions, Insyco regularly reports to and participates in TPAM steering meetings to provide feedback on topics requiring a decision. The client and Insyco also defined an escalation process and escalation triggers. All these actions help Insyco guarantee effective corrective and on-going maintenance that meets client expectations.
ref : IT Strategy and master plan
The client is a longstanding energy producer with a large number of applications covering a wide business scope:
- Procurement and purchase management
- Production and inventory management
- Geographical information and maintenance management
- Finances
Every new project suggested by the business lines undergoes a lengthy decision-making process, and it is difficult to find the budgets and resources needed to present, plan, and kick off projects.
Insyco proposed to assist the client in identifying and communicating its strengths:
Insyco’s first action involved determining how the IS department worked, the roles it fulfilled and its scope of work. At the same time, projects in the portfolios were audited as well as projects that were « unidentified » yet had a genuine impact on business. The analysis revealed a fresh understanding of the dependencies and coupling between various projects, and needs were mapped with the business lines. The company’s strategic directions give rise to an IT strategy that requires business, organizational, functional, technical, and application concerns to all be covered in the target architecture. Insyco drafted the target architecture and presented it to management. A gap analysis between the existing and target situations helped determine the information system path in different scenarios. For each scenario, resources and constraints were identified and compared to existing resources, particularly in terms of implementation costs. This led to the definition of a road map that integrates priority-setting for projects with forecasts, risk assessment and cost assessment. The client was able to roll out this road map with Insyco, preventing clashes between the different viewpoints, while effectively adapting the company strategy.
ref : ERP migration
The client is a world leader in secure communication systems for the transportation industry. After defining a new core model for all the group’s management applications, the pilot entity had less than one year to switch over to the target solution:
- SAP ECC 6
- Very broad functional coverage
- 7,000 company employees
- Integral migration of live data
Insyco supported the data migration team in making the switchover to the new ERP secure:
To guarantee that the data migration, a crucial component in this type of project, was successful, Insyco offered expertise grounded in the multi-disciplinary knowledge of its employees. The data migration programs in the source ERP were controlled for the entire Finance, Logistics, Manufacturing, and Business Management domains. The data map between the two systems â the most complex aspect â was determined in conjunction with the business owner and key users of each domain. Large volumes of data were handled and reconciled with an ETL and several accessory tools. Our fine-tuned analyses helped reduce data reconciliation gaps in the iterative process. By drawing on the full spectrum of technical, product, business, and relationship skills of our seasoned IT consultants, we helped bring the project to a successful conclusion.
Tool benchmarking
Our client, a leading consultant in auditing, accounting, taxation, and legal affairs, used an ERP that handled:
- Â time tracking and expense receipt entry
- Â general accounting, accounts receivable and payable, project accounting, purchasing and training
The existing ERP was not satisfactory to all users. The staff processes could be fastidious, particularly for smaller offices outside of Paris. The client was seeking to change the ERP and consulted off-the-shelf solutions.
Insyco offered its support to meet the following objectives:
To build the solution reliably, Insycoâs approach included redefining the specifications. This work determined:
Insyco wrote the specifications based on its interviews of the CIO and of managers from the various functional domains. With Insyco’s assistance, the client short- listed the best off-the-shelf solutions matching its specifications, drawing on:
After launching the call for tenders, the client and Insyco analyzed the bids against a scorecard ranking choices by importance (i.e. level of functional coverage, number of specifics, technologies proposed, budget, implementation methodology, expected involvement of resources, teams proposed, etc.). This methodology helped the client secure an arrangement in line with its operational and budget objectives for changing the ERP.
ref : Migration and version upgrade
The client manages purchasing, inventory and finance for around 500 subsidiaries in Europe with its ERP. With the current version about to become unsupported, the question arose whether it would be better to choose a standard upgrade or fresh implementation. The cost of migration had to be compared to the functional advantages of the new version. Finally, the client sought to keep the number of customized developments down to streamline maintenance.
The client asked Insyco to provide support throughout all phases of migration:
Scoping provided an estimate for the migration of ERP instances used by the client. The scoping study had to present all project phases, the skills needed for each phase, and the workload for each profile. It also presented different migration scenarios, showing the impacts on resources, costs and risks in relation to the time needed for deployment. After measuring the technical and functional impacts of the migration possibilities, Insyco identified and costed two migration scenarios with a comparable scope, and workshops with the client determined which one was the best. The project plan was refined, a plan was defined for the management of the project environments, and a project team was formed. Fresh implementation of the ERP was chosen. That implied the major challenge of converging the business line processes of all 500 subsidiaries and cleaning up data to be transferred. Another challenge was to streamline the ERP instances of the groupâs entities into a single application, while maintaining a SLA meeting international standards (i.e. available 24/7). Insyco set up and steered working groups on some key topics and processes:
The working groups participated in aligning the processes and drafting the specifications as well as acceptance testing and validating the data migration. Insyco provided support from the pilot phase through to deployment in the subsidiaries, including setting parameters and migration of specifics. This complex project was completed in one year and three months â a proud achievement not just for Insyco, but also for our client.
ref : Stratégie IT et Schéma directeur des outils
Le client est un producteur dâĂ©nergie historique qui dispose dâun grand nombre dâapplications, pour couvrir un large pĂ©rimĂštre mĂ©tier :
- Procurement et gestion des achats
- Gestion de la production et des stocks
- Informations géographiques et gestion de la maintenance
- Finances
Chaque nouveau projet Ă©voquĂ© par le mĂ©tier connait un cycle extrĂȘmement long de dĂ©cision et il est difficile de trouver les budgets et ressources pour dĂ©fendre, planifier et dĂ©marrer le projet.
ref : Gestion du tableau ICPE technique et développement
Notre client utilise un solveur du marché pour modéliser ses processus de production.
Cette approche lui permet de partager sa comprĂ©hension de modĂšles qui dĂ©pendent en amont du marchĂ© de lâĂ©nergie et en aval des contraintes de distribution.
Il semble difficile au client de systĂ©matiser cette approche sur lâensemble des sites de production, comme chaque site dispose de processus lĂ©gĂšrement diffĂ©rent et que tous ne sont pas Ă©quipĂ©s du mĂȘme logiciel.
Le client se demande comment disposer dâune vue dâensemble de sa production pour lâoptimiser au niveau global.
Pour ces clients Insyco sâest alliĂ© avec la sociĂ©tĂ© Tilda Conseil afin dâĂ©diter le logiciel Ma-GIC :
Face Ă la demande de plusieurs clients de diffĂ©rents secteurs (aĂ©ronautique, énergie, environnement), qui sont confrontĂ©s Ă la gestion de sites soumis Ă Â enregistrement, dĂ©claration ou autorisation dâexploiter, Insyco a Ă©tudiĂ©Â comment intĂ©grer de la façon la plus lĂ©gĂšre possible un outil pour faciliter cette problĂ©matique.
Dans le contexte rĂšglementaire changeant (norme SEVESO III et nouvelles nomenclatures de classement des substances), et dans le contexte de transformation continue des systĂšmes d'information, INSYCO a optĂ© pour une offre dâapplication dans le Cloud, qui permet une intĂ©gration non-intrusive et rapide des nouvelles fonctionnalitĂ©s dans lâĂ©cosystĂšme applicatif des clients.
La stratĂ©gie de couplage de Ma-GIC avec lâarchitecture existante a Ă©tĂ© Ă©tudiĂ©e de façon Ă ce que seules les informations de rĂ©fĂ©rentiels et de quantitĂ©s dont Ma-GIC a besoin pour Ă©tablir et suivre le tableau ICPE soient prĂ©levĂ©es du systĂšme dâinformation.
Lâapplication Ă©tant multi-site, une consolidation et un reporting thĂ©matique et gĂ©ographique a Ă©tĂ© ajoutĂ© pour complĂ©ter la solution.
Par ailleurs, des Ă©ditions de rapports des « porter Ă connaissance » aux prĂ©fectures et de rapports justificatifs du tableau ICPE sont disponibles dans lâoutil en temps rĂ©el.
Les Ă©volutions rĂ©glementaires sont mises Ă jour en permanence dans le rĂ©fĂ©rentiel Ma-GIC, et les clients sont avertis des changements lĂ©gaux qui impactent leurs activitĂ©s ou les produits quâils dĂ©tiennent en stocks.
Une fonction de simulation permet de prĂ©voir lâimpact dâun projet de modification des installations en termes de conformitĂ© Ă lâarrĂȘtĂ©Â prĂ©fectoral.
Enfin, un suivi des actions liĂ©es aux prescriptions des audits est intĂ©grĂ© Ă Â cet outil Ă©galement. Plus dâinformation sur http://ma-gic.fr
ref : Benchmark des outils
Notre client, acteur de rĂ©fĂ©rence de lâaudit, du conseil, et des services comptables, fiscaux et juridiques, utilise un ERP couvrant les domaines de :
- La saisie des temps et des notes de frais
- La comptabilité fournisseurs, clients, générale, la comptabilité projet, les achats et la formation
LâERP actuel nâapporte pas entiĂšre satisfaction aux diffĂ©rentes populations dâutilisateurs : Les processus opĂ©rationnels sont parfois fastidieux, notamment pour les activitĂ©s des bureaux en rĂ©gions. Face Ă cette situation le client souhaite changer dâERP et consulter les solutions du marchĂ©.
Insyco propose un accompagnement qui répond aux objectifs suivants :
Afin de fiabiliser la construction de la solution, Insyco opte pour une approche de redéfinition du cahier des charges. Ce travail restitue :
Insyco rĂ©dige le cahier des charges Ă partir dâinterviews des responsables des diffĂ©rents domaines fonctionnels et du responsable des systĂšmes dâinformation. A lâaide dâInsyco, le client dresse une short list des meilleures solutions du marchĂ© au regard du cahier des charges en sâappuyant sur :
AprĂšs lancement de la consultation, le client et Insyco analysent les offres à lâaide dâune grille de scoring valorisant les critĂšres de choix pondĂ©rĂ©s (niveau de couverture fonctionnelle, nombre de spĂ©cifiques, technologies proposĂ©es, budget, mĂ©thodologie dâimplĂ©mentation et implication attendue des ressources, Ă©quipes proposĂ©es, etcâŠ). Cette mĂ©thodologie permet au client de sĂ©curiser une dĂ©marche en ligne avec ses objectifs opĂ©rationnels et budgĂ©taires dans le cadre dâun changement dâoutil.
ref : Expertise technique et développement
Notre client utilise un solveur du marché pour modéliser ses processus de production.
Cette approche lui permet de partager sa comprĂ©hension de modĂšles qui dĂ©pendent en amont du marchĂ© de lâĂ©nergie et en aval des contraintes de distribution.
Il semble difficile au client de systĂ©matiser cette approche sur lâensemble des sites de production, comme chaque site dispose de processus lĂ©gĂšrement diffĂ©rent et que tous ne sont pas Ă©quipĂ©s du mĂȘme logiciel.
Le client se demande comment disposer dâune vue dâensemble de sa production pour lâoptimiser au niveau global.
Insyco met à contribution son expertise technique afin de :
Insyco et son client définissent plusieurs enjeux majeurs dans le contexte :
La premiĂšre des actions consiste Ă partager lâoutil et la mĂ©thodologie de modĂ©lisation des processus. Insyco est donc en premier lieu intervenu de concert avec lâĂ©diteur pour installer une version serveur professionnelle du solveur, qui permet une publication des modĂšles sur les diffĂ©rents sites. En partant dâun modĂšle reprĂ©sentatif, Insyco a travaillĂ© avec les opĂ©rationnels des sites de dĂ©ploiement cibles pour dĂ©terminer les invariants du modĂšle. Ces sites cibles utilisaient des tableurs pour modĂ©liser leur production. Pour matĂ©rialiser de façon comprĂ©hensible et partager ces invariants, Insyco a élaborĂ© un modĂšle ppcd. Insyco a ensuite re-dĂ©coupĂ© le modĂšle existant en une partie gĂ©nĂ©rique « groupe » et une partie spĂ©cifique. La partie gĂ©nĂ©rique a Ă©tĂ© publiĂ©e pour lâensemble des sites et les seules les parties spĂ©cifiques ont Ă©tĂ© dĂ©veloppĂ©es pour les dĂ©ploiements. Ceci a permis une mutualisation des Ă©volutions gĂ©nĂ©riques et des économies de maintenance dâune part. Mais cela a Ă©galement autorisĂ© la rĂ©alisation dâun mĂ©ta-modĂšle spĂ©cifique qui intĂšgre la production de lâensemble des sites et permet de travailler sur les optimisations de la production de façon globale. Le client dispose maintenant dâune vision claire et agrĂ©gĂ©e de lâensemble de ses processus de production.
ref : Bascule dâERP
Le client est un leader mondial dans les systĂšmes de communication sĂ©curisĂ©e pour les transports. AprĂšs dĂ©finition dâun nouveau core model pour lâensemble des applications de gestion du groupe, lâentitĂ© « pilote » doit basculer en moins dâun an vers la solution cible :
- SAP ECC 6
- Couverture fonctionnelle trĂšs large
- 7000 collaborateurs dans lâentitĂ©
- Reprise intégrale des données vivantes
ref : Architecture Applicative
Lâapplication principale en place couvre les domaines Finance et immobilisations, Achat-Stock, Ventes, logistique qui complĂšte les applicatifs GMOA, GPOA et e-commerce. Le client souhaite Ă©largir et enrichir son systĂšme dâinformations par de nouveaux projets :
- IntĂ©gration dâun systĂšme dĂ©cisionnel
- DĂ©ploiement de lâERP aux filiales
- Mise en place de nouveaux domaines fonctionnels comme la CRM
Dans ce contexte, le client se pose la question suivante : La construction actuelle des flux de donnĂ©es est-elle adaptĂ©e aux besoins actuels et aux Ă©volutions futures ? Pour rĂ©pondre Ă cette problĂ©matique lâĂ©quipe dâInsyco a structurĂ© une Ă©tude en deux phases distinctes :
- Diagnostic de la circulation des donnĂ©es de lâĂ©cosystĂšme applicatif
- Préconisations sur la gestion des référentiels et de la donnée
Les actions entreprises par Insyco dans le cadre de son Ă©tude sont :
En parallÚle de ce diagnostic opérationnel, Insyco a procédé à un audit technique du dispositif existant qui a conduit à un descriptif de la situation sur les sujets suivants :
Ce travail a Ă©galement abouti Ă des prĂ©conisations en termes de gouvernance, de dimensionnement des systĂšmes et dâadaptation des flux de donnĂ©es.
Le premier constat est que la gestion des donnĂ©es Ă©tait correctement adaptĂ©e Ă lâactivitĂ© et Ă la volumĂ©trie traitĂ©e, mais quâun certain nombre dâoutils compromettaient la capacitĂ© du client Ă se hisser Ă la hauteur de ses enjeux. Par exemple, il nâexistait pas de dictionnaire des donnĂ©es, les rĂ©fĂ©rentiels nâĂ©taient pas rĂ©pertoriĂ©s et la connaissance des mĂ©tadonnĂ©es quasi-inexistante.
Un enjeu fort pour le client était donc de reprendre le contrÎle sur la gestion de ses données afin de préparer les prochaines évolutions du SI.
A cette fin, Insyco a proposé une démarche de Lean Data Management fondée sur un inventaire systématique des référentiels et un catalogue des données et métadonnées.
Cette mĂ©thodologie a abouti Ă la mise en place dâun mix â ESB (bus de donnĂ©es) + ETL + Plateforme dĂ©cisionnelle.
Insyco a ainsi dĂ©livrĂ© un ensemble dâanalyses et de prĂ©conisations qui couvrent les aspects fonctionnels et techniques de circulation des flux de donnĂ©es.
ref : Architecture technique du SI changements de versions
Nos clients du secteur Médias souhaitent orienter leurs infrastructures informatiques vers des solutions agiles, par la virtualisation ou le cloud (IaaS, PaaS, SaaS, publics, privés ou hybrides) permettant ainsi plus de réactivité et un recentrage sur les usages plutÎt que sur les équipements.
Cependant, il est souvent opportun dâenvisager des infrastructures mixtes (Cloud et On Premise) ce qui pose le dĂ©fi de la maitrise des interfaces et de la sĂ©curitĂ© des donnĂ©es.
Pour les différentes directions opérationnelles de son client grand compte, Insyco a :
Conçu lâarchitecture technique de la solution de gestion financiĂšre
Mis en place une solution de réplication de base de données pour les systÚmes décisionnels
RĂ©digĂ© les documents dâexploitation pour une solution de gestion des notes de frais
AssurĂ© la coordination technique (systĂšme, rĂ©seau, stockage, clonageâŠ) pour la mise en place dâun solution de gestion des immobilisations
DĂ©ployĂ© lâarchitecture technique pour la gestion des RH
La dĂ©finition des architectures techniques, leur mise en Ćuvre, leur maintenance et leur administration, exigent Ă la fois une grande expĂ©rience des systĂšmes et une communication trĂšs claire dans un cadre hĂ©tĂ©rogĂšne.
La bonne intĂ©gration des solutions implique une excellente maitrise des bases de donnĂ©es et de toutes les couches techniques (Linux RedHat, Windows 2008R2, Oracle 11g, VTOM, VMWare, Citrix, SOA WebMethodsâŠ).
Insyco intervient aussi bien sur les aspects conception, projet et cadrage, que sur lâintĂ©gration technique en elle-mĂȘme.
Dans ce cadre, voici quelques réalisations marquantes :
Ref : MCO
Notre client dispose dâun environnement BI existant, quâil souhaite maintenir et faire Ă©voluer.
Ce nouveau systĂšme a pour objectif dâapporter plus de transversalitĂ© dans les analyses que la DSI propose aux mĂ©tiers.
A cette fin il recherche un partenaire de confiance pour travailler sur la maintenance des applications décisionnelles et anticiper les évolutions.
Il sâagit dâassurer les corrections et les Ă©volutions dâun point de vue technique, mais aussi de comprendre les enjeux mĂ©tier.
Insyco apporte un savoir-faire reconnu dans les contextes de maintenance applicative pour contribuer :
En premiÚre intention, le client et Insyco définissent ensemble les objectifs et les attentes du client en termes de niveaux de service.
Insyco travaille ensuite sur le fonctionnement et les processus actuels relatifs Ă la maintenance, et Ă©change avec les Ă©quipes en place afin de comprendre les modus operandi, dâidentifier les Ă©ventuelles carences mĂ©thodologiques et les difficultĂ©s opĂ©rationnelles liĂ©es Ă la rĂ©partition de charge, aux tailles et typologies dâĂ©quipe.
Une fois les processus cartographiés, le client et Insyco définissent une période transitoire de montée en compétence sur les applications spécifiques supportées.
Insyco intervient dâabord en duo avec lâinterlocuteur sachant dĂ©signĂ©, puis en autonomie sur les opĂ©rations de maintenance.
Les utilisateurs ou les HelpDesk utilisent des plateformes de type QC, qui sont partagées avec Insyco pour le traitement des tickets.
Insyco trace ainsi intégralement ses tùches et ses interventions, tout en capitalisant les connaissances dans une base de knowledge management du client.
ParallÚlement à ces actions quotidiennes, Insyco procÚde à un reporting régulier et participe aux instances de pilotage de la TMA pour remonter les sujets qui demandent un arbitrage.
Le client et Insyco dĂ©finissent Ă©galement un processus dâescalade avec ses modalitĂ©s dâactivation.
Lâensemble de ces actions permet Ă Insyco de garantir une maintenance corrective et Ă©volutive efficace qui rĂ©pond aux attentes.
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ref : Migration et changements de versions
Le client gÚre les achats, les stocks et la finance pour environ 500 filiales en Europe avec son ERP, lequel arrive en fin de support dans sa version actuelle. La question du chemin de migration par ré-implémentation ou upgrade standard se pose. Par ailleurs le coût de la migration est à mettre en regard des apports fonctionnels de la nouvelle version. Enfin, le client aimerait réduire le nombre de développements spécifiques pour rationaliser son activité de maintenance.
Le client a demandĂ© Ă Insyco de lâaccompagner sur les diffĂ©rentes phases de son projet de migration :
Le but de l’Ă©tude de cadrage est de fournir une estimation pour la migration des instances de l’ERP utilisĂ©es par le client. LâĂ©tude doit prĂ©senter les diffĂ©rentes phases du projet, les compĂ©tences nĂ©cessaires aux diffĂ©rentes phases du projet et les charges par profil. LâĂ©tude prĂ©sente diffĂ©rents scĂ©narios pour la migration, permettant de voir les impacts sur les ressources, les coĂ»ts et les risques en fonction de la durĂ©e de dĂ©ploiement.
AprĂšs avoir mesurĂ© les impacts techniques et fonctionnels des options possibles de migration, Insyco a identifiĂ© et chiffrĂ© 2 scĂ©narios de migration Ă isopĂ©rimĂštre. Des ateliers de travail avec le client ont permis de se forger une conviction sur le meilleur scĂ©nario de migration. Le plan projet a Ă©tĂ© affinĂ©, un plan de gestion des environnements projet dĂ©fini, une Ă©quipe projet constituĂ©e. Le choix a Ă©tĂ© de procĂ©der Ă une rĂ©-implĂ©mentation de lâERP, avec un fort enjeu de convergence des processus mĂ©tiers dans les 500 filiales et de nettoyage des donnĂ©es Ă reprendre.
Un autre enjeu Ă©tait de rationaliser les instances des diffĂ©rentes entitĂ©s du groupe en une seule application, tout en conservant un SLA dans les standards internationaux (dispo. 24h/24h – 7j/7). Insyco est intervenu pour mettre en place et piloter des groupes de travail sur certains thĂšmes ou processus clefs comme :
Les groupes de travail ont participĂ© Ă lâalignement des processus, Ă la rĂ©daction des spĂ©cifications, Ă la recette ainsi quâĂ la validation de la reprise des donnĂ©es. Insyco a accompagnĂ© le projet depuis la phase pilote jusquâaux dĂ©ploiements de la solution dans les filiales en passant par le paramĂ©trage de la solution et la migration des spĂ©cifiques. Ce projet complexe a abouti en 1 an et 3 mois, ce qui constitue une belle rĂ©ussite pour Insyco mais surtout pour notre client.